Versand

LIEFERUNG DER ARTIKEL

1. Kunden erhalten ihre Artikel per Kurierdienst DPD, DHL oder UPS, je nach Bestimmungsland;
2. Die Lieferungen erfolgen an die vom Benutzer angegebene Adresse und in der in der Bestellübersicht angegebenen Weise.
3. Bei Lieferung sollten Benutzer den Inhalt der Lieferung überprüfen und Unregelmäßigkeiten unverzüglich an die E-Mail-Adresse hello@mikou.pt melden. Benutzer können die Annahme des Pakets ablehnen, wenn es sichtbar beschädigt ist.
4. Waren werden in die Länder oder Gebiete geliefert, die im entsprechenden Abschnitt dieser Website angegeben sind.
5. Die in unserem Abschnitt Versandkosten genannten Fristen sind lediglich Richtwerte. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass sie eingehalten werden, auch wenn die Einhaltung nicht ausschließlich von uns abhängt, unter Berücksichtigung der Beteiligung Dritter am Lieferprozess der Artikel;
6. Die Sendung von Artikeln an Adressen in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder in Länder mit anderen Zoll- und Steuerbestimmungen als die meisten Länder der Europäischen Union kann Steuern, Zollgebühren und Gebühren unterliegen, die im Bestimmungsland erhoben werden. Die Zahlung dieser Gebühren liegt in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
7. Wenn eine Bestellung aufgrund unerwarteter zusätzlicher Gebühren abgelehnt wird, behält sich MIKOU das Recht vor, die Versandkosten in beide Richtungen sowie alle anfallenden zusätzlichen Gebühren zu berechnen. Versandkosten werden für nicht abgeholte Artikel nicht erstattet. Die Rücksendung nicht abgeholter Artikel kann zusätzlichen Steuern, Kosten oder Gebühren unterliegen, die vom Zoll oder anderen Parteien erhoben werden und von MIKOU nicht erstattet werden.

Wichtige Information: Wir können Bestellungen nicht umleiten, sobald die Artikel versandt wurden.

FEHLGESCHLAGENE ZUSTELLUNG

1. Wir können nicht für Lieferfehler aufgrund von Ungenauigkeiten oder Unvollständigkeiten bei der Ausführung der Bestellung durch den Benutzer verantwortlich gemacht werden, noch für Schäden oder Verzögerungen nach Übergabe an einen vom Benutzer arrangierten Spediteur, der nicht vom Eigentümer angeboten oder empfohlen wurde.
2. Wenn die Waren nicht zu dem angegebenen Zeitpunkt oder innerhalb der angegebenen Frist erhalten oder abgeholt werden, werden die Waren an uns zurückgeschickt, und wir werden den Benutzer kontaktieren, um einen zweiten Zustellversuch zu vereinbaren oder über das weitere Vorgehen zu entscheiden.
3. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt jeder Zustellversuch ab dem zweiten auf Kosten des Benutzers.